| 定期購入の解約について |
▼ご利用条件
コースごとに指定された期日までに下記3つのうちいずれかの方法で手続きを完了させること。
購入回数の縛りはありませんが、初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のためキャンセル料を頂戴しております。
※連絡期日やキャンセル料に関する詳細は、下記にあります「▼定期コース一覧」をご確認ください。
▼申請手順
【自動サポートチャットの場合】※推奨
①https://kaya-tokyo.com/contact/pululove/にアクセス。
②各種申請にある「解約」を選択。
③必要事項を入力の上、申請。
④申請内容に不備が無ければ「上記のコースについて解約が完了しました。」と表示され、解約完了となります。
※不備があった場合は、サポートチャット内で申請不可の旨と理由をご案内いたします。
【お問い合わせフォームの場合】
①https://kaya-tokyo.com/contact/pululove/にアクセス。
②下部にある「お問い合わせ」ボタンを押してください。
③表示されたお問い合わせフォームに必要事項を入力の上「入力内容確認へ」ボタンを押してください。
※自動サポートチャットでの解約が上手くいかなかった旨をご記入ください。
※お問い合わせ種別は「解約について」を選んでください。
④入力内容を確認の上「送信する」ボタンを押してください。
⑤お問い合わせ内容を確認させていただきます。
※土日祝日を除く平日10：00～18：00となります。
※平日10：00～18：00以外に問い合わせされた場合は、問い合わせ日が【解約受付日】となります。
⑥お手続きが完了しましたら、解約完了の旨をメールで送らせていただきます。
※当連絡をもちまして正式に解約完了となります。
※不備があった場合は、メールにて申請不可理由をお送りしますので、再度解約申請をしてください。
【LINEの場合】
①https://pululove.com/shop/contact/draftにアクセス。
②下部にある「LINE問い合わせをご希望の方はこちら」ボタンを押してください。
③LINEアカウント「【解約専用】Pululove」に登録。
④「休止・解約エントリーフォーム」に必要事項を入力の上、申請。
⑤入力内容を確認させていただきます。
※土日祝日を除く平日10：00～18：00となります。
※平日10：00～18：00以外に申請された場合は、申請日が【解約受付日】となります。
⑦申請内容に不備が無ければ「解約受付完了」のメッセージが表示され、解約完了となります。
※不備があった場合は、LINEにて申請不可理由をお送りしますので、再度解約申請をしてください。
▼定期コース一覧
次回発送予定日はマイページでご確認いただけます。
【ノーマルPululoveコース】
・初回は通常価格9,980円の約84%OFFで1袋（15粒入15日分）1,500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・購入回数の縛りはありませんが、初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、通常価格9,980円から初回価格1,500円を引いた8,480円のキャンセル料を頂戴しております。（すべて税込）
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料330円(税込)がかかります。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【らくとくPululoveコース】
・初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・購入回数の縛りはありませんが、初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、通常価格9,980円から初回価格500円を引いた9,480円のキャンセル料を頂戴しております。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料330円(税込)がかかります。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【電話限定Pululoveコース】
・初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内にKayaオートメーションサポートセンター「0570-200-819」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【電話限定7回受け取りお約束コースP】
・初回は通常価格9,980円の約95%OFFで1袋（15粒入15日分）500円、2回目は約75%OFFで1袋2,490円×2の合計4,990円、3回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
※7回お受け取りでの商品総額は55,390円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
※8回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内にKayaオートメーションサポートセンター「0570-200-819」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
【らくとくPululove集中コース】
・初回は通常価格9,980円の55%OFFで1袋（15粒入15日分）4,490円×6＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋合計26,940円、2回目以降は通常価格9,980円の55%OFFで1袋（15粒入15日分）4,490円×6の合計26,940円のお届けとなります
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【らくとくPululove1年コース】
・初回は通常価格9,980円の約71%OFFで1袋（15粒入15日分）3,823円×6＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋合計22,940円、２回目以降は1袋（15粒入15日分）3,823円×6の合計22,940円にてお届けいたします。(すべて税込)
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め4回以上の継続をお約束いただいており、5回目以降から解約が可能です。
※4回お受け取りでの商品総額は91,760円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
※4回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【Pululove短期集中コース】
・らくとくPululoveコースをご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後は通常価格9,980円の64%OFFで1袋（15粒入15日分）3,570円×6の合計21,420円のお届けとなります（すべて税込）
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が毎回330円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【Pululove一括配送コースLN】
【Pululove一括配送コースML】
・らくとくPululoveコースをご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後の初回は通常価格9,980円の55%OFFで1袋（15粒入15日分）4,490円×6の合計26,940円のお届けとなります（すべて税込）
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が毎回330円（税込）となります。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【おまとめ配送コースP】
・らくとくPululoveコースを2回目までご継続いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後の初回は通常価格9,980円の66%OFFで1袋（15粒入15日分）3,330円×6袋＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋の合計19,980円、2回目以降は66%OFFで1袋3,330円×6の合計19,980円でお届けします。（すべて税込）
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が毎回330円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・コース変更後2回以上の継続をお約束いただいており、3回目以降から解約が可能です。
※2回お受け取りでの商品総額は39,960円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
※初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、らくとくPululoveコースをそのまま2回ご継続されていた場合の価格29,940円から初回価格19,980円を引いた9,960円のキャンセル料を頂戴しております。（すべて税込）
※後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料330円(税込)がかかります。
・コース変更後3回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【おまとめ配送コースP_α】
・らくとくPululoveコースを2回目までご継続いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後の初回は通常価格9,980円の71%OFFで1袋（15粒入15日分）2,830円×6袋＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋の合計16,980円、2回目以降は71%OFFで1袋2,830円×6の合計16,980円でお届けします。（すべて税込）
・送料は毎回無料となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が毎回330円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・コース変更後2回以上の継続をお約束いただいており、3回目以降から解約が可能です。
※2回お受け取りでの商品総額は33,960円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
※初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、らくとくPululoveコースをそのまま2回ご継続されていた場合の価格29,940円から初回価格16,980円を引いた12,960円のキャンセル料を頂戴しております。（すべて税込）
※後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料330円(税込)がかかります。
・コース変更後3回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
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